Veelgestelde vragen

“Ik wil graag een knuffel, sleutelhanger of pop van jou bestellen. Helaas staat hij niet in de webshop! Wat nu?”
Natuurlijk kan je altijd vragen of ik een knuffel of pop voor je wil haken, want vaak kan dit ook gewoon! Van sommige (oude) projecten ben ik soms helaas de patronen kwijt of heb ik deze niet opgeschreven, maar vragen kan geen kwaad 🙂

“Ik heb een patroon besteld en betaald, maar na 24 uur heb ik nog geen patroon ontvangen! Hoe kan dit?”
Als je het patroon in het weekend hebt besteld is er niets aan de hand. Helaas duren betalingen in het weekend tussen verschillende banken wat langer, maar na het weekend kan je je patroon in je mailbox verwachten! Heb je je patroon niet in het weekend besteld en duurt het toch wel erg lang? Stuur me dan vooral een berichtje! Het kan zijn dat er iets fout is gegaan met je e-mailadres, of iets anders geks wat niet de bedoeling is. Samen lossen we het zo snel mogelijk op zodat je lekker kan gaan haken.

%s